财神888游戏下载:直播购物已经成为消费者购物的重要方式之一

许多业内人士表示，电商主播在说话技巧上有一定的规律。文化公司MCN负责人吴秋瑶透露，所谓的“9元9限50单”、“19元9限时1秒”等促销，其实都是训练过的欺骗互动、欺骗流量、欺骗用户、欺骗消费的词汇。“脚本直播”和个性化直播套路严重侵犯了消费者的知情权。财神888游戏下载

近年来，直播购物已经成为消费者购物的重要方式之一。近日，“双11”促销活动启动。在各大电商平台上，直播已经成为最受欢迎的营销方式。独家直播室和限量版限时抢购等促销活动让消费者眼花缭乱。诚然，直播可以帮助商家在短时间内吸引粉丝，增加流量，提高品牌销量和知名度。然而，与商品直播相关的行业乱象也在不断涌现，消费者的合法权益难以得到有效保护。

上海松江区法院法官谢明指出，直播是一种新颖、便捷的网络营销形式。锚就像连接商家和未指定的潜在客户的桥梁。它还造成了更多的销售水平和信息差距。他指出，《广告法》、《电子商务法》、《产品质量法》、《消费者权益保护法》等相关法律法规也适用于网络直播。如果存在虚假宣传等消费者欺诈行为，卖家可能要承担退货一件、赔偿三件等惩罚性法律责任。因此，有关各方应遵守法律，谨慎对待直播。

中国消费者协会发布的《2022年“双11”消费者权益保护舆情分析报告》显示，直播销售乱局已成为消费者权益保护的焦点之一。今年4月24日，北京阳光消费大数据研究院、对外经济贸易大学消费者保护法研究中心、消费者网等机构发布的《直播消费维权舆情分析报告》显示，2022年，直播消费维权舆情主要体现在产品质量、虚假宣传、不文明交付货物、误导价格、交付、退换货、销售禁止商品、诱导场外交易。其中，产品质量和虚假宣传仍是直播中存在的主要问题，与产品质量问题相关的维权位居首位。

走进很多电商平台的直播间，可以看到很多鞋帽、服装、食品等产品都没有原产地和生产证明。一些商业主播使用诸如“一刷美白”和“三天美白”之类的短语来过度夸大产品的功效。在价格方面，很多产品在直播室内所谓的独家价格，与平时的活动价格基本一致。谢明提醒，“由于主播的层次、与发货人的关系、对商品的了解不同，建议要求销售和客服在直播室内从兴奋到行动的过渡过程中，充分披露产品信息、发货人姓名、地址等信息。”